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探討丨口腔診所網(wǎng)絡(luò)營銷要點!

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網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的營銷模式,由于其成本低效果好,所以頗受企業(yè)的青睞。目前很多民營醫(yī)院一直模仿成功的醫(yī)院做網(wǎng)絡(luò)營銷,但是效果和對方差別很大, 這是什么原因呢?是因為這些醫(yī)院只學(xué)到了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的表面,盲目的進行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有注意到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷中的營銷禁忌,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的效果不好。

盲目開展網(wǎng)絡(luò)營銷計劃

很多醫(yī)院一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認識,只是認識到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,就盲目的開展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷,整個網(wǎng)絡(luò)營銷比較倉促,很多底層工作沒有做到位,因此很難 取得成功。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制訂周密科學(xué)的計劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布,制訂推廣方式 和預(yù)算,相關(guān) 網(wǎng)絡(luò)人員和客服人員招聘,各項工作安排到位,才能使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

醫(yī)院網(wǎng)站用戶體驗低

網(wǎng)站是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán),如果網(wǎng)站建設(shè)不合理,就無法取得理想的效果。很多醫(yī)院網(wǎng)站重設(shè)計,輕應(yīng)用,導(dǎo)致網(wǎng)站雖然好看,但是實用性太差,用 戶體驗低,無 法取得好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當設(shè)計與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示,更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、 信息檢索、客 戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實用,有效。

盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

很多醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足,盲目選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進行信息群發(fā)到各類BBS、Blog和留言簿。雖然短期內(nèi),企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果,但是這并不是長期的營銷方式,會損害醫(yī)院形象,最終得不償失,因此群發(fā)信息一定要謹慎,做的時候要估計網(wǎng)民的心理。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

目前網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多,醫(yī)院管理者會不知道選擇哪種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,往往形成跟風(fēng)行為,一旦發(fā)現(xiàn)同行在使用,也會紛紛購買,其實這種產(chǎn)品未必適合該醫(yī)院,因此這 種行為會加大網(wǎng)絡(luò)投資預(yù)算,而且導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越差。

民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有表面上看起來那么簡單,單靠模仿其它醫(yī)院的營銷方法絕不是長久之計。

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