能靠譜么?民營牙科診所這么多!
小編牙齒不好,經(jīng)常要去看牙,醫(yī)院的牙科診所排隊等諸多麻煩,一般會選擇熟悉或朋友介紹的牙科診所去看牙,現(xiàn)在社會的城市中私人牙科診所遍布大街小巷,診所規(guī)模、診治收費、醫(yī)師資質(zhì)等都大不相同。由于不了解這些內(nèi)情,小編有時候在就醫(yī)時很難作出選擇。
然而最近有人反映的牙科診所存在諸多問題,歸納起來有如下幾方面:不具備專業(yè)素質(zhì),治不好牙??;工作環(huán)境臟亂差,既未消毒又不隔離,病人易感染;設施未做定期檢查和維護保養(yǎng),經(jīng)常出問題;藥品及材料來路不正,無法保證安全和質(zhì)量;沒有明碼標價,存在“放長線釣大魚”問題,第一次百多元,第二次幾百元,后面越來越貴……
很多人為了節(jié)省去公立醫(yī)院掛號排隊的時間,越來越多的人選擇到私人牙科診所就醫(yī),但私人機構(gòu)的治療水平良莠不齊,不少診所設備不規(guī)范、醫(yī)生缺少相關(guān)資質(zhì),價格不透明、強制消費頻發(fā),甚至有消毒設備不達標、耗材以次充好的“黑”牙科診所,直接威脅著患者身體健康甚至生命安全。
對此,小編建議政府主管部門對開設牙科診所要實行注冊制并制定標準,對醫(yī)生準入和相關(guān)醫(yī)療設備使用要有完整的規(guī)章制度,加強執(zhí)法,對于不合格的牙科診所要限期整改。
畢竟,牙科是醫(yī)療行業(yè)中市場化程度較高的行業(yè)。除了政府部門要加強監(jiān)管,從市場角度該有哪些作為?私人牙科診所發(fā)展前景如何?請看記者對讀者這一點題所作的調(diào)研。
2017年,黨的十九大報告指出,實施健康中國戰(zhàn)略,支持社會辦醫(yī),發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。社會辦醫(yī)已經(jīng)成為實施健康中國戰(zhàn)略的重要舉措,民營資本進入醫(yī)療領(lǐng)域也是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。那么,商業(yè)口腔診所該如何發(fā)展,從而更好地為患者提供服務呢?
私人牙醫(yī)具備合理性
提起私人牙科診所,很多人都搖頭,亂收費、設備質(zhì)量不達標等已經(jīng)成為人們對私人牙科診所的固有印象。進一次牙科診所,少則花費數(shù)百元,多則成千上萬,收費標準不透明,常常讓人產(chǎn)生“被坑”的感覺。
從人均牙醫(yī)配備、齒科就診率和種植牙滲透率的角度看,中國牙科市場發(fā)展遠落后于世界先進水平,成長空間巨大。我國有近6億人患有不同程度的牙病,公立醫(yī)院的牙科或五官科需要排隊,部分條件好、設施全的大中型醫(yī)院也常常無法滿足多數(shù)人的需要。隨著生活水平的提高,人們對種植、正畸、美白等高端牙科項目和美容項目的需求也在快速增長。
近年來,國家出臺的各種政策都在鼓勵民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展。過去一年,多個文件相繼出臺,鼓勵民營資本進入醫(yī)療領(lǐng)域。2017年4月份,國務院辦公廳發(fā)布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2017年重點工作任務》,提出要重點推進和落實“制定支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務的意見”等工作任務;5月份頒布的《關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務的意見》提出,要打造一大批有較強服務競爭力的社會辦醫(yī)療機構(gòu)。這些政策對于鼓勵民營資本投資醫(yī)療服務行業(yè)、加快社會辦醫(yī)發(fā)展速度等具有重要的推動作用。
與其他醫(yī)療項目相比,口腔醫(yī)療項目的操作相對簡單,風險事故率較低,對跨專業(yè)團隊和大型設備的要求也不高,擁有就近的消費群體,適宜商業(yè)化發(fā)展。在市場需要和政策利好的雙重作用下,過去一段時間,私人牙科診所遍地開花。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國民營口腔醫(yī)院和口腔診所已經(jīng)超過8萬家,年復合增長率高達30%。
兩種經(jīng)營模式占據(jù)市場
目前,民營口腔診所主要分為兩大類:非品牌個體診所和口腔品牌連鎖。從產(chǎn)業(yè)鏈看,口腔行業(yè)屬于市場化、成熟度和縱深程度非常高的垂直消費醫(yī)療。
非品牌個體診所常為有經(jīng)驗的公立醫(yī)院牙科醫(yī)生在取得《口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后,具備了獨立診療資格后開設診所。當前,市面上大部分都是這類私人診所。不可否認的是,不少私人診所資質(zhì)不健全,醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平參差不齊,在技術(shù)和服務質(zhì)量方面都沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范。此外,牙科診所前期投入巨大,一把牙椅的價格高達數(shù)十萬元。個體經(jīng)營實力畢竟有限,為了盈利,常常在口腔耗材、器械設備等方面“做手腳”,消毒不過關(guān)、以次充好的情況時有發(fā)生。目前,最為患者所詬病的便是這類私人診所。甚至,有新聞報道稱,患者因為在消毒不嚴格的牙科診所就診后感染了乙肝、艾滋病等,令人恐慌。
2000年左右,口腔醫(yī)療品牌連鎖在國內(nèi)興起??谇会t(yī)療連鎖開展口腔內(nèi)科、口腔外科、口腔修復、口腔正畸等業(yè)務,通過專業(yè)連鎖的方式快速復制,其中以瑞爾齒科、拜博口腔、佳美口腔等品牌為代表。業(yè)內(nèi)人士介紹,連鎖經(jīng)營中的原材料采購優(yōu)勢、品牌效應及后臺資源共享、廣告費用均攤等因素,推動口腔連鎖醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)可復制、可持續(xù)發(fā)展。通過連鎖經(jīng)營,口腔診所有了統(tǒng)一的標準和規(guī)范,醫(yī)生資源和醫(yī)療器械的質(zhì)量相對更有保障。但是,因為提供了較好的服務和體驗,品牌連鎖的價格也往往比公立醫(yī)院和私人診所貴不少。
2010年后,口腔醫(yī)療連鎖得到了資本的熱捧。據(jù)不完全統(tǒng)計,2014年至2017年9月份,口腔醫(yī)療行業(yè)共發(fā)生千萬元及以上的融資15起,其中2017年共有5起,且融資金額均在5000萬元及以上。在資本的推動下,大型連鎖品牌紛紛布局二三線城市,搶奪市場和人才。拜博口腔是國內(nèi)擴張最快的口腔連鎖,2014年7月份獲得聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資后,截至目前,拜博口腔門店數(shù)已經(jīng)超過200家,覆蓋全國50余個省會和一線城市。
長期來看,基于中國龐大的人口基數(shù)和牙齒患病率,以及正畸、種植和修復手術(shù)接受度越來越高,口腔產(chǎn)業(yè)前景廣闊。在我國全民高患病率和低就診率的背景下,隨著民眾收入增長和口腔消費意識增強,非品牌個體診所有望被口腔品牌連鎖逐漸取代。
未來,口腔機構(gòu)的連鎖化、高端化、信息化趨勢依然會持續(xù)。在這種情況下,口腔品牌連鎖必須加強質(zhì)量管控,謹慎采取收購和加盟的方式擴張,并加強在人才引進和培養(yǎng)、先進設備和技術(shù)引進、醫(yī)療信息化等方面的投入,確保醫(yī)療和服務維持在較高水平。
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